الحياة وثقافة الصيانة
بقلم : د‏.‏ محمد حسن رسمي
مدير مركز دعم القرار
جامعة القاهرة



يعتقد الناس عند الحديث عن الصيانة بأنها تخص صيانة الماكينات أو صيانة القرار وصيانة المشاريع وصيانة كل شيء في الحياة‏..‏ أقصد صيانة الحياة لكي تزدهر الحياة ومن عليها‏.‏

الغالبية من شعبنا يعيش ثقافة التواكل ويعيش ثقافة القدر ويعيش ثقافة أن كل الأخطاء التي نفعلها أو تفعل فينا من صنع الله‏,‏ وذلك كله افتراء علي المولي العظيم‏,‏ لأنه سبحانه وتعالي أعطانا العقل وأعطانا الفكر وأعطانا الارادة لكي نفكر ونعقل ونحسب ثم نتوكل علي الله‏,‏ تلك هي محورية ثقافة الصيانة
فبدون صيانة‏,‏ صيانة أي شيء وكل شيء بما فيها الإنسان نفسه‏,‏ تحدث الكوارث وتحدث الأخطاء كبيرها وصغيرها دون وعي أو ادراك‏.‏

والمدقق في الأمر يجد أن كل المنتجات نوعان‏:‏ أولهما من صنع الخالق‏,‏ والآخر من صنع الإنسان‏,‏ ومع كل هذه المنتجات يرفق الصانع دليل الاستخدام والصيانة‏,‏ أما فيما يخص الانسان فقد أنزل الخالق العظيم كتبه السماوية هدي ودستورا وصيانة للإنسان يهديه ويصونه في الدنيا ويجازيه عن صيانته لنفسه في الآخرة‏.‏

والصيانة سلوك وإرادة وذوق وعلم‏,‏ هي صيانة وقائية‏(‏ دورية‏)‏ وعلاجية لها تكلفة ولها عائد‏,‏ وتكلفتها الكلية هي مجموع تكلفتها الوقائية وتكلفتها العلاجية‏,‏
وكلما زادت التكلفة الوقائية قلت العلاجية والعكس غير صحيح‏,‏ فكلما زادت العلاجية اندثرت الوقائية‏,‏ وذلك راجع للجهل بقيمتها وثقافتها وخطورتها‏,‏ وفي الدول المتقدمة فإن الصيانة الوقائية هي مشروعها القومي لمراقبة ومتابعة كل شيء حتي يضمنوا صحته وعافيته وعناصر تطورهم لاستشراف حركة متغيرات مستقبلهم وضبطها في مهدها‏.‏ بداية من الإنسان حجر زاوية التقدم والتطور والابداع‏,‏ ومنتهيا بالجماد البنية التحتية للتطور‏,‏ تتابع صحته في مرحلتي نموه وشيخوخته علي فترات قصيرة بينما مرحلة شبابه علي فترات أطول‏,‏ وما يقال علي الإنسان يحدث بالنسبة لكل شيء متحرك لان حالته تتغير مع مضي الزمن وحتي أيضا الأشياء غير المتحركة‏,‏ تتقادم في صمت مع مضي الزمن كالمباني والشوارع والكباري وكابلات الكهرباء وقضبان السكك الحديدية‏.‏

وثقافة الصيانة تنمو وتترعرع مع ادراك الحقيقة التي تقول إن معظم الأشياء السابق الحديث عنها هي نظم‏,‏ وأي نظام هو مجموع من المكونات وكل منها له مواصفات يجب أن تتحقق‏,‏ وله أداء محدد يجب أن يؤدي ومجموع هذه الأداءات الشامل للنظام‏.‏

ومن ثم فإن المحافظة علي استمرارية المواصفة علي حالها وبالتالي أداء المكون يتطلب الرقابة والمتابعة المستمرة لكل المكونات وحتي نضمن جودة الأداء الشامل‏,‏ أي أن اصطياد الانحراف في مهده حتي لو كان صغيرا ومعالجته تمنع الكوارث‏(‏ غير الطبيعية‏).‏

http://www.ahram.org.eg/Index.asp?Cu...6.htm&DID=9084